Politique de gestion des cookies
Introduction
Cette politique vous explique ce que sont les cookies en général, comment nous les utilisons, quel type de cookies nous utilisons, quelles informations sont collectées, comment cette information est utilisée, et comment contrôler vos préférences.
Le site Fetchef n’utilise que des cookies dits essentiels, ne nécessitant pas le recueil de votre consentement.
Si cela devait changer, vous en seriez prévenu, et nous vous demanderons votre consentement. Pour en savoir plus sur les informations personnelles que nous recueillons, enregistrons et conservons, lors de l’utilisation de nos outils ou du formulaire de contact, et sur la manière dont nous les utilisons, veuillez consulter notre politique de confidentialité de données accessible depuis le site www.fetchef.com[user_consent_state]
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Lors de votre navigation sur notre site web ou sur nos applications, des cookies, pixels et autres traceurs (ci-après désignés ensemble les « Cookies ») peuvent être déposés sur votre terminal ou votre navigateur.
Un Cookie est un fichier identifiable par un nom, qui peut être crypté, stocké dans votre navigateur ou votre terminal. Il est créé ou mis à jour lors de votre navigation sur notre site web ou utilisation de nos applications. Ainsi, lorsque vous revenez sur le site ou l’application, ce Cookie est récupéré, et votre navigateur ou votre terminal est reconnu. L’utilisation de Cookies peut nous permettre d’accéder à vos données de navigation et/ou à vos données à caractère personnel.
Comment Fetchef utilise les cookies?
Comme tout service en ligne, notre site web peut utiliser ses propres cookies, utiles à son bon fonctionnement technique, à sa sécurisation et à sa bonne performance, et ne collectant aucune information personnelle identifiable. Il utilise les cookies de rares services partenaires, notamment pour sa conformité RGPD ou nLPD et pour assurer automatiquement un audit des cookies utilisés.
Quels types de cookies sont utilisés par Fetchef ?
Essentiels (seuls cookies utilisés par Fetchef) : Certains Cookies techniques et fonctionnels sont essentiels et nécessaires au bon fonctionnement de notre site ou App, pour conserver en mémoire ce que vous êtes en train de commander, ou pour recueillir certaines mesures d’audience, ou pour tester la réponse de nos utilisateurs à certaines communications diffusées sur nos pages d’accueil.
Vous pouvez désactiver ces cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais veuillez noter que cela peut avoir un impact sur les fonctions de notre site internet et votre expérience.
Les traceurs utilisés pour la mesure d’audience sont strictement nécessaires à la fourniture des services expressément demandés par l’utilisateur, ou sont strictement limités à la seule mesure d’audience sur le site ou l’Outil pour le compte exclusif de Fetchef. Ils servent uniquement à produire des données statistiques anonymes ; ils ne permettent pas le suivi global de la navigation de la personne utilisant différentes applications ou naviguant sur différents sites web ; ils ne permettent pas le recoupement des données avec d’autres traitements ou que les données soient transmises à des tiers. Les traitements de mesure d’audience restent, par nature, des traitements de données personnelles qui sont soumis à l’ensemble des obligations du RGPD et de la nLPD suisse.
Liste des Cookies dits essentiels, qui ne nécessitent pas votre consentement :
- Firebase (pour l’envoi des notification push) : https://policies.google.com/privacy
- Stripe (pour les paiements de vos commandes) : https://stripe.com/privacy
- Apple (intégration ApplePay) : https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
Si dans le futur nous devions utiliser d’autres catégories de Cookies, cela nécessitera votre consentement : qu’il s’agisse de cookies de réseaux sociaux, cookies publicitaires, cookies de personnalisation de contenu et de Cookies d’analyse d’audience. Nous vous demanderons de confirmer si vous acceptez ou refusez leur utilisation lors de votre première navigation sur le Site ou première utilisation de notre App avec ces cookies. Vous pourrez alors modifier votre paramétrage, donner ou retirer votre consentement, à tout moment dans vos préférences de compte utilisateur. Les cookies que nous n’utilisons pas pour le moment pourront être classés en deux catégories.
Quels types de cookies ne sont pas utilisés par Fetchef?
Analytiques : Ils pourront nous permettre d’analyser les usages qui sont fait de nos site, statistiques de fréquentation, d’utilisation et de navigation, dans un objectif d’amélioration continue de l’expérience utilisateur et des performances (nombre de visites, nombres de pages vues, fonctionnalités actionnées, suivi de navigation, compréhension et résolution de problèmes éventuels).
Marketing : Pour vous proposer une expérience personnalisée, nous pouvons utiliser cette dernière catégorie de cookies pour encore plus progresser dans l’analyse de vos usages, habitudes, et préférences. Les propositions de restaurants qui vous sont faites pourraient alors être améliorées et personnalisées. Nous pourrions les utiliser pour mesurer la pertinence de certaines publicités qui vous seraient présentées, et la performance de nos campagnes marketing.
Fetchef pourrait avoir besoin d’utiliser ces cookies à l’avenir. Si tel est le cas, nous nous engageons à toujours anonymiser ou crypter les données personnelles, notamment avant de les partager avec des partenaires externes.
Comment puis-je contrôler mes préférences de cookies?
Si nous utilisons des cookies nécessitant votre consentement, et si vous souhaitez modifier vos préférences ultérieurement, nous vous indiquerons comment vous pourrez réviser votre consentement à tout moment. Vous pourrez alors revoir ces explications et modifier vos préférences, ou retirer votre consentement.
Il est également possible de paramétrer votre navigateur afin qu’il accepte ou refuse certains Cookies. Pour en savoir plus sur la manière dont vous pouvez gérer ou effacer des cookies, veuillez visiter wikipedia.org ou allaboutcookies.org