RESTAURANTS

osez UN changement
DANS L’ÈRE DU TEMPS

proposez de nouveaux
services sur-MESURE

Fetch a chef Fetchef

Technologie Fetchef – 2 brevets déposés · Menus intelligents éditables · Multi partage de paiement

attirez

de nouveaux clients

augmentez

leur satisfaction

multipliez

vos revenus

VOIR une démo

Attirez vos clients avec plus d’exclusivité

Vous êtes restaurateur, vous cherchez à offrir le meilleur, à surprendre par des recettes originales et du fait maison, à fidéliser. Voici comment attirer et donner encore plus envie de venir, comment séduire avant même la première bouchée !

Aujourd’hui, chaque chef peut enfin présenter un aperçu de ses menus, de ses offres spéciales, de ses événements ou expériences uniques sur une plateforme pensée pour lui.

Avec Fetchef, vous valorisez votre proposition et donnez envie à distance, en adaptant automatiquement vos suggestions de menus et cartes selon le contexte du client, la taille du groupe, la période ou le jour de semaine ou moment de la journée.

Annoncez vos événements.

Votre nouvelle vitrine est interactive, accessible 24/7, sans abonnement ni intermédiaire, et vous pouvez facilement connecter Fetchef à votre site, vos réseaux sociaux ou Google Réservation.

Vous simplifiez la réservation de vos services ou privatisation de vos espaces, vous gagnez du temps et augmentez vos marges. Et vous offrez à vos clients la promesse d’un service VIP, sur-mesure, qui commence bien avant leur arrivée.

Commencer

proposez un service vip sur réservation et en précommande

Tout est fluide, simple, et sous contrôle

Invitez vos clients à réserver en ligne un service VIP à l’heure souhaitée, ou créez leur la réservation. Il recevront un lien qui permet directement de régler les frais de réservation ou de service, et pourront précommander via l’app Fetchef.

Un service VIP c’est quoi?
Un service plus rapide ou plus fluide pour les groupes, le midi par exemple.
Ou un menu beaucoup plus exclusif le soir…

Pré-paiements, personnalisation, anticIpation & zéro no show

Les clients peuvent directement commander ce qu’ils souhaitent, selon les disponibilités et contraintes que vous posez. La facturation est automatisée, la comptabilité simplifiée, et vous gagnez un temps précieux notamment avec les groupes,

L’initiateur de la réservation peut en effet commander pour tout le monde, ou inviter tous les convives ou uniquement certains à faire leur choix eux-mêmes selon leurs envies et restrictions alimentaires.


Il peut bien sûr limiter les choix de cartes et menus, inviter et masquer les prix, ou laisser chacun commander et payer sa part, il peut aussi offrir un crédit cadeau… tout est possible.

Toutes les commandes sont prépayées et consolidées automatiquement pour vous.

Vous anticipez vos achats, réduisez le gaspillage, et préparez juste ce qu’il faut.

Résultat : plus de disponibilité, un service fluide, une expérience ultra-personnalisée, et des clients déjà conquis avant même de passer à table.

commencer

Créez des souvenirs, fidélisez, et faites grandir votre succès

Avec Fetchef, chaque interaction devient une opportunité de créer de l’émotion, de la fidélité et de la croissance.

Votre fichier client facile à exporter, s’enrichit automatiquement : historique de commandes individuelles, préférences, intolérances, régimes… tout est là pour personnaliser votre ciblage marketing, et affiner vos suggestions et marques d’attention lors des prochaines visites.

La viralité de l’app booste votre visibilité et vous apporte de nouveaux clients : chaque convive invité à commander par l’organisateur découvre votre offre sur Fetchef, et peut à son tour réserver une prochaine fois, inviter d’autres personnes, etc.
En moyenne, nos chefs constatent une croissance de plus de 25% de leurs revenus, des avis élogieux, et des super-pourboires généreux – Zéro commission Fetchef.

Fetchef, c’est la solution digitale qui allie efficacité, attractivité et durabilité, hébergée sur un cloud éthique à l’énergie 100% renouvelable. 100% Sécurisé.
Résistant à toute montée en charge.
Haute disponibilité garantie!

Prêt à transformer chaque service en moment d’exception ?

Essayez Fetchef et découvrez comment chaque détail compte…

…Avant, pendant et après chaque expérience, vous n’en reviendrez pas de cette nouvelle révolution, déjà en marche !

Fetchef, l’allié des chefs qui veulent offrir plus d’excellence, à table ou à emporter, chez eux ou à l’adresse des clients.

fetchef
en vidéo

35K

Clients servis

4+

Années d’existence

98%

Clients satisfaits

220

chefs partenaires

Gestion, Sécurité et Conformité Simplifiées

Fetchef ne se contente pas de simplifier vos réservations et pré-commandes ; nous vous aidons également à améliorer votre RSE, à gérer facilement vos transactions financières, votre compta et vos obligations réglementaires. Avec des processus de paiements et transferts automatiques et sécurisés, des justificatifs comptables détaillés, une politique de confidentialité des données transparente, restez toujours en conformité avec les régulations RGPD, nLPD, PSD2 ou PCI DSS. Confiez-nous l’ergonomie et la technicité, et concentrez-vous sur ce que vous faites de mieux: offrir une expérience culinaire inoubliable.

Démarrer


Des solutions SUR-MESURE
SANS ABONNEMENT
pour CHAQUE PARTENAIRE & CHAQUE PASSION

Un système de réservation classique unique et performant, avec plan de table intelligent

50 centimes / réservation
OU
Gratuit pour le restaurant
(grâce à des clients solidaires et engagés!)

Un système de réservation de services en précommande
Idéal pour les groupes, événements, exclusivités

Réservation sans frais
De 2% à 5.5% sur les précommandes (refacturables au client)

Sans engagement de durée

Fetchef vous ouvre les portes d’un service VIP en précommande, pensé pour offrir un confort exceptionnel à vos clients… et à vous-même.

Imaginez : vous créez de nouvelles recettes sans contrainte de temps, vous sublimez vos plats avec des vins ouverts à l’avance, vous anticipez chaque service, optimisez votre organisation et fluidifiez le service et la production en cuisine.

Réinventez l’expérience client à des heures stratégiques : attirez les premiers clients en quête d’exclusivité, proposez un service sans attente, et boostez votre production dès le début du service.
Dites adieu aux no-shows et annulations tardives : grâce aux précommandes non remboursables après l’heure limite que vous fixez, ou aux frais de réservation, ou à notre système de blocage des clients à no-show, vos clients viennent et s’engagent vraiment.
Anticipez les commandes, réduisez les pics d’activité, augmentez la rotation des tables et optimisez vos revenus, sans sacrifier vos marges.

Selon votre activité, boostez vos revenus avec un service à table ou à emporter, chez vous ou chez le client. Facturez facilement vos frais de déplacement, de livraison ou tout autres frais annexes.

Créez une boutique épicerie fine et développez une offre à emporter, avec des produits d’exception

Prolongez l’expérience : permettez à vos clients de commander à l’avance vos créations ou les produits de votre épicerie fine, pour repartir avec un souvenir gourmand et l’envie de revenir.

Selon votre organisation ou votre style, pour encore plus de fluidité, vous pouvez aussi bénéficier d’une borne de commande virtuelle via QR Code : vos clients visualisent vos menus, commandent, payent, et sont notifiés dès que tout est prêt. Fini l’attente, place au plaisir ! Bien utile aussi pour votre épicerie fine, sans passage en caisse!

Fetchef révolutionne la gestion des salles, salons et espaces et vous permet aussi de privatiser les lieux.

Entre deux services offrez à la réservation un espace de coworking.

Vous facilitez l’organisation des séances de travail et des moments gourmands, tout en faisant gagner du temps à vos équipes et à vos clients.

Plus de simplicité, plus d’efficacité, plus de personnalisation : vous maximisez vos revenus et fidélisez durablement votre clientèle.

Fetchef, c’est aussi la solution pour trouver un chef en extra ou un consultant freelance en quelques clics, selon vos besoins du moment.

Rejoignez la communauté Fetchef

Quel que soit votre concept, votre style ou votre ambition, Fetchef vous accompagne pour offrir plus de confort, plus de personnalisation, et plus de succès à chaque service.

Découvrez comment chaque détail compte pour transformer l’ordinaire en extraordinaire.

ESSAYER SANS ATTENDRE

A propos

Chez Fetchef, notre vision est de transformer chaque événement ou moment grastronomique en une expérience extraordinaire. Nous continuons de placer le client au centre, en tenant compte des moyens et de l’organisation de nos partenaires. Nous nous engageons à enrichir la gastronomie avec innovation, efficacité et excellence, tout en promouvant une croissance durable et solidaire pour nos partenaires. Nos valeurs de durabilité, de transparence, de partage et de plaisir nous guident pour offrir des moments de joie et de convivialité, en réunissant les gens autour de moments clés de leurs vies. Au delà du digital, nous bâtissons des souvenirs précieux et encourageons la fidélité.

Rejoindre fetchef

« Grâce à Fetchef, nous avons optimisé les rotations de table le midi dans notre restaurant. Le système est intuitif, simple et efficace. Je recommande! »

« Quel confort! Les précommandes améliorent notre environnement de travail, les temps d’attente et la satisfaction clientèle. »

« Fetchef révolutionne encore plus la gestion des réservations pour les groupes. Ils n’attendent plus et repartent à l’heure. Nous sommes plus efficaces, plus zen et plus rentables! »

« Super expérience VIP avec Fetchef ! Réservation rapide, service impeccable ! Aucun souci avec les demandes spéciales de mes invités, et zéro Gaspi ! »

Tarification Transparente

Tarification attractive qui respecte la valeur, et permet d’augmenter la rentabilité, avec plus de revenus et plus d’économies.

Tarifs renégociables selon volumes moyens constatés après 3 mois

VOIR LES OFFRES

FLEXIBILITÉ

Zéro abonnement ni engagement sur la durée

ÉCONOMIQUE

Commissions à l’usage, sur les précommandes et options de réservations sur mesure!

TRANSPARENTE

Les mêmes conditions s’appliquent à toutes et tous.

Questions fréquentes