Le logiciel de réservation restaurant gratuit qui révolutionne la restauration
Fetchef est le seul outil alliant réservation gratuite, précommande intelligente et impact solidaire. Zéro abonnement. Zéro commission sur les réservations. Conçu pour les restaurants d’excellence qui refusent de payer pour remplir leurs tables.
Fetchef Pro
DashboardPourquoi les restaurateurs choisissent Fetchef
pour toujours
sur les réservations
grâce à la précommande
via les clients
Les solutions actuelles coûtent une fortune
à votre restaurant
Commissions par couvert, abonnements mensuels, perte de données clients… Les plateformes de réservation enrichissent tout le monde, sauf le restaurateur.
- 💸 TheFork : 2 à 4 € par couvert → jusqu’à 4 000 €/mois pour un restaurant de 80 couverts/jour
- 📆 Zenchef : 69 à 249 €/mois d’abonnement obligatoire, même si 0 réservation
- 🔒 Vos clients appartiennent à la plateforme, pas à vous
- 😤 15-20% de no-shows non résolus, chiffre d’affaires en fumée
- 🗑️ Groupes = gaspillage énorme, impossible d’anticiper la production
- 🚫 Aucun engagement RSE, aucun impact solidaire
- 🆓 Module de réservation 100% gratuit, financé par la solidarité
- 🚫 Zéro abonnement, zéro commission sur les réservations. Jamais.
- 👥 Fichier client 100% à vous, CRM intégré, données propriétaires
- 📉 No-shows réduits de 85% grâce au prépaiement et à l’engagement solidaire
- 🎯 Précommande = approvisionnement précis, anti-gaspi, service rapide
- 💚 Impact solidaire vérifiable : associations soutenues à chaque réservation
Trois piliers qui changent tout pour votre restaurant
Fetchef ne se contente pas de remplacer votre logiciel de réservation. Il réinvente le modèle économique au service du restaurateur.
Philanthro-réservation
Votre module de réservation est entièrement gratuit. Le coût technologique est couvert par une micro-participation solidaire du client pour confirmer sa réservation (dès 2 €), dont 25 à 50% sont reversés à des associations caritatives pour donner encore plus de sens et d’engagement.
Résultat : le restaurateur ne paie rien. Le client fait un geste solidaire. Tout le monde y gagne.
Précommande intelligente
Chaque convive choisit son plat avant l’arrivée, indique ses restrictions alimentaires. Vous recevez un récapitulatif complet. Prépaiement sécurisé inclus. Commission : 5,5% uniquement sur ce service.
Résultat : zéro gaspillage, service express, no-shows éliminés.
Vitrine digitale 24/7
Votre restaurant, vos menus, votre histoire : accessibles 24h/24 via une vitrine interactive premium, intégrable sur votre site web, ou réseaux sociaux ou google. QR code pour vos supports physiques. Fichier client CRM 100% propriétaire.
Résultat : visibilité permanente, zéro dépendance aux marketplaces.
La philanthro-réservation : votre module de réservation financé par la solidarité
Fetchef a inventé un modèle économique unique au monde. Au lieu de facturer le restaurateur, la technologie est financée par l’engagement solidaire des clients.
solidaire (dès 2 €)
aux associations
ne paie rien
Pourquoi ça fonctionne
La philanthro-réservation est un modèle innovant créé par Fetchef en 2026. Le client, en réservant sa table, choisit de soutenir une association (Programme Alimentaire Mondial, Réinsertion ou inclusivité via des associations comme Le Recho, Stragège Handicap, autres associations locales). Cette micro-participation solidaire finance l’intégralité de la technologie mise à disposition du restaurateur.
Le cercle vertueux est puissant :
- Le client fait un geste solidaire concret à chaque réservation
- Le restaurateur bénéficie d’un outil premium sans débourser un centime
- Les associations reçoivent un soutien régulier et croissant
- Un client engagé est un client qui vient vraiment (anti no-show naturel)
Avec plus de 500 000 € déjà reversés aux associations partenaires, Fetchef prouve qu’un modèle technologique peut être à la fois performant, gratuit et profondément solidaire.
Précommande intelligente : groupes, entreprises, événements sans stress
La précommande Fetchef transforme chaque réservation de groupe en opportunité : zéro gaspillage, service ultra-rapide, chiffre d’affaires sécurisé.
Choix individuel avancé
Chaque invité du groupe reçoit un lien personnel pour choisir son menu. Entrée, plat, dessert, boissons — tout est personnalisé, comme au restaurant mais avant le restaurant.
Gestion des allergènes et régimes
Végétarien, végan, sans gluten, halal, casher, intolérances… Chaque restriction est collectée automatiquement et transmise en cuisine dans un récapitulatif clair.
Prépaiement anti no-show
Le groupe prépaye sa commande. Fini les tables de 12 qui annulent au dernier moment. Votre chiffre d’affaires est sécurisé, votre production optimisée.
Approvisionnement précis, zéro gaspillage
Vous savez exactement quoi préparer, en quelle quantité. Fini le surstock. Approvisionnements en circuit court facilités. Impact RSE concret et mesurable.
Service express en salle
Les plats sont préparés avant l’arrivée des convives. Le groupe s’installe, la cuisine est déjà prête. Un service ultra-rapide qui impressionne et libère du temps.
Facturation automatique
Facture individuelle ou groupée, notes de frais, TVA détaillée. La précommande Fetchef simplifie la comptabilité pour le restaurant comme pour le client entreprise.
Commission précommande : 5,5% uniquement quand vous l’utilisez · Réservation classique : toujours 0 €
Conçu pour la bistronomie, le fait maison
et la gastronomie d’excellence
Avec Fetchef, inventez de nouveaux services impossibles avec les outils classiques de réservation.
Service rapide du midi
Vos clients actifs précommandent le matin. À midi, ils arrivent, le plat est prêt. Pause déjeuner de 30 min au restaurant au lieu du sandwich. Nouveau marché gagné.
+30% de couverts midiMenus exclusifs du soir
Proposez des menus « précommande only » avec des plats signatures en série limitée. Le client réserve ET choisit à l’avance. Ticket moyen en hausse, prestige garanti.
Ticket moyen +25%Événementiel & privatisation
Anniversaires, séminaires, team buildings : chaque invité précommande en ligne. Le restaurant a le récapitulatif complet, le prépaiement sécurise l’événement.
No-show événementiel : 0%Circuit court & anti-gaspi
Connaître les commandes à l’avance = acheter juste ce qu’il faut. Approvisionnement en circuit court facilité. Démarche RSE concrète et différenciante.
−40% de gaspillageOffre entreprise & CE
Déjeuners d’équipe, dîners clients, comités d’entreprise. La facturation automatique et la gestion des régimes font de vous le partenaire privilégié des entreprises.
Fidélisation B2BBoutique épicerie fine
Vendez vos produits d’exception en ligne : huiles, confitures, coffrets. La vitrine Fetchef devient votre e-commerce complémentaire, sans plateforme tierce.
Revenu additionnelZéro abonnement, zéro commission :
le vrai coût de votre liberté
Comparez objectivement Fetchef aux alternatives les plus connues du marché. Les chiffres parlent d’eux-mêmes.
| Critère | TheFork | Zenchef | Kouver | ★ Fetchef |
|---|---|---|---|---|
| Coût réservation | 2-4 € / couvert | Inclus abonnement | Inclus abonnement | ✓ GRATUIT |
| Abonnement mensuel | Variable / premium | 69 – 249 €/mois | 89+ €/mois | ✓ 0 € |
| Engagement minimum | Selon contrat | 12 mois | 12 mois | ✓ Sans engagement |
| Précommande groupe | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ Complète |
| Gestion allergènes individuelle | ✗ | Basique | ✗ | ✓ Complète |
| Prépaiement anti no-show | Partiel | Empreinte CB | Empreinte CB | ✓ Prépaiement total |
| Données clients propriétaires | ✗ Partagées | ✓ | ✓ | ✓ 100% à vous |
| Impact solidaire / RSE | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ Philanthro-réservation |
| Vitrine interactive 24/7 | Page marketplace | Intégration site web à vos couleurs | Intégration réseaux sociaux | ✓ Vitrine + Réservation + QR |
| Boutique épicerie fine | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ Incluse |
| Coût annuel (80 cvts/jour) | ~35 000 €+ | ~2 988 € | ~1 068 €+ | 0 € (réservation) |
* Estimations basées sur les tarifs publics en juin 2026. Coût annuel TheFork calculé sur base de 2€/couvert × 80 couverts/jour × 220 jours. La précommande Fetchef est commissionnée à 5,5% uniquement quand le restaurateur l’active.
Pourquoi les restaurateurs ont quitté TheFork
et Zenchef pour Fetchef
« En un an avec TheFork, j’ai payé plus de 18 000 € de commissions. Avec Fetchef, ma réservation est gratuite et mes clients adorent le concept solidaire. C’est le seul logiciel de réservation restaurant qui a du sens. »
« La précommande a tout changé pour nos groupes. On sait exactement quoi préparer, le service est express, et nos no-shows sont passés de 20% à pratiquement zéro. Le prépaiement change la donne. »
« Zenchef me coûtait 199 €/mois pour des fonctionnalités que Fetchef offre gratuitement. Et la précommande en plus ? J’ai réduit mon gaspillage alimentaire de 35%. Mon comptable n’en revient pas. »
Fonctionnalités premium sans le prix premium
Tout ce dont un restaurant d’excellence a besoin, dans une seule plateforme gratuite.
Tout est inclus, rien n’est en option payante
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Réservation en ligne gratuite — intégration web et réseaux sociaux, QR code, vitrine 24/7
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Précommande intelligente — Groupes, entreprises, événements avec gestion allergènes
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Anti no-show — Prépaiement + rappels automatiques + engagement solidaire
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CRM & fichier client — Base de données 100% propriétaire, historique complet
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Vitrine digitale premium — Menus, photos, histoire du chef, actualités
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Boutique épicerie fine — Vente en ligne de vos produits d’exception
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Facturation automatique — Individuelle ou groupée, export comptable
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Statistiques avancées — Taux remplissage, CA précommande, fidélité clients
Solution réservation bistronomie, gastronomie
et restaurant fait maison
Fetchef s’adapte à chaque type de restaurant d’excellence avec des fonctionnalités pensées pour votre métier.
Questions fréquentes sur Fetchef
Tout ce que les restaurateurs veulent savoir sur le logiciel de réservation restaurant gratuit Fetchef.
Oui, le module de réservation Fetchef est 100% gratuit grâce à la philanthro-réservation. Il est financé par des micro-participations volontaires des clients (à partir de 2 €), dont 25 à 50% sont reversés à des associations caritatives (Programme Alimentaire Mondial, Restos du Cœur, associations locales). Aucun abonnement, aucune commission sur les réservations.
La philanthro-réservation est un modèle innovant créé par Fetchef. Au lieu de facturer le restaurateur (comme TheFork avec ses commissions ou Zenchef avec ses abonnements), le coût technologique est couvert par une micro-participation solidaire du client pour confirmer réservation. Une partie est reversée à des associations caritatives pour donner encore plus de sens et d’engagement. Le restaurateur bénéficie d’un outil premium sans débourser un centime.
TheFork facture une commission de 2 à 4 € par couvert, ce qui peut représenter plus de 35 000 € par an pour un restaurant de 80 couverts/jour. Zenchef impose un abonnement de 69 à 249 €/mois. Fetchef propose la réservation gratuite, sans commission ni abonnement, et le restaurateur conserve 100% de ses données clients, contrairement aux marketplaces.
La précommande intelligente Fetchef permet à chaque invité de choisir son plat individuellement avant l’arrivée, en précisant ses restrictions alimentaires (allergènes, végan, sans gluten, halal…). Le restaurant reçoit un récapitulatif complet, anticipe ses approvisionnements et sécurise la réservation par prépaiement. Commission de 5,5% uniquement sur la précommande.
Fetchef est spécialement conçu pour les restaurants qui valorisent la cuisine artisanale : bistronomie, gastronomie, fait maison, circuit court. La précommande permet au chef d’anticiper sa production fait maison, réduisant le gaspillage alimentaire et optimisant les approvisionnements en circuit court. La vitrine digitale met en valeur le savoir-faire du chef 24h/24.
Fetchef combine plusieurs mécanismes anti no-show redoutablement efficaces : le prépaiement via la précommande (le client a déjà payé, il vient), les rappels automatiques par email/SMS, et l’engagement psychologique créé par la micro-participation solidaire. Un client qui a contribué à une cause caritative est naturellement plus impliqué dans sa réservation. Résultat : réduction des no-shows de 85% en moyenne.
Oui, Fetchef propose un lien de réservation intégrable en quelques minutes sur n’importe quel site web. Vous disposez également d’une vitrine interactive disponible 24h/24 et d’un QR code personnalisé pour vos supports physiques (cartes de visite, flyers, vitrine du restaurant, sets de table).
Non. Fetchef fonctionne sans abonnement, sans engagement et sans contrat minimum. Vous utilisez la plateforme aussi longtemps que vous le souhaitez. La réservation classique reste toujours gratuite. La précommande est commissionnée à 5,5% uniquement quand vous choisissez de l’activer pour vos groupes et événements.
La réservation classique via Fetchef est 100% gratuite : le client réserve une table, vous recevez la notification, aucun frais. La précommande va plus loin : chaque convive choisit ses plats à l’avance, précise ses allergies, et prépaye. Le restaurant anticipe sa production et sécurise le chiffre d’affaires. Commission de 5,5% uniquement sur ce service de précommande.
Oui, le module de précommande Fetchef intègre la gestion complète des restrictions alimentaires : les 14 allergènes réglementaires, régimes végétarien, végan, flexitarien, intolérances (gluten, lactose), préférences religieuses (halal, casher). Chaque invité renseigne ses contraintes individuellement et le restaurant reçoit un récapitulatif consolidé prêt pour la cuisine.
Prêt à libérer votre restaurant
des abonnements et commissions ?
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Activation en 90 minutes · Sans carte bancaire · Réservation gratuite immédiatement