Développez votre activité avec Fetchef.
Fetchef aide les restaurants, traiteurs, chefs privés, hôtels, lieux privatisables, conciergeries et acteurs de l’événementiel à attirer plus de clients, mieux personnaliser leurs prestations et simplifier la réservation, la précommande et la gestion des demandes sur-mesure.
Zéro abonnement. Zéro commission de réservation. Une solution pensée pour la performance commerciale, l’efficacité opérationnelle et l’expérience client haut de gamme.
Réservation directe · Précommandes consolidées · Personnalisation avancée · Crédit cadeau · Paiement sécurisé · Avis · Pourboires sans commission · App Fetchef Pro · Portail privé à vos couleurs avec vos propres partenaires
Fetchef Pro
Réservations, invitations, précommandes et demandes sur-mesure depuis une seule interface.
Dégressif selon le volume
et précommande en ligne
Attirer, innover, fidéliser — sur une seule plateforme.
La promesse Fetchef aux professionnels : leur donner une solution qui améliore à la fois la visibilité, la réservation ou mise en relation, l’organisation de nouvelles prestations sur-mesure, la qualité de l’expérience client et collaborateur, et leur RSE.
Attirer plus de clients en direct
Fetchef vous aide à mieux présenter vos offres, vos espaces, vos menus et vos prestations, sur Fetchef, sur votre site ou via des call-to-action vers la réservation.
- Réservation directe sans intermédiaire de type marketplace classique
- Meilleure accessibilité multicanale : web, réseaux sociaux, CTA, Google Réservation selon configuration
- Positionnement premium au croisement de la gastronomie et de l’événementiel
Innover avec la précommande intelligente
Fetchef facilite la personnalisation, l’anticipation et les demandes particulières. C’est un vrai levier pour les groupes, les réservations avec précommande, les services sur-mesure et les événements.
- Chaque convive peut commander selon ses envies, régimes ou intolérances
- Fin des devis et des échanges longs sur les choix de menus
- Consolidation automatique, facturation simplifiée et meilleure anticipation opérationnelle
Fidéliser avec plus de connaissance client
Avec Fetchef, chaque interaction génère plus de qualité de service, plus de data utile et plus de raisons de revenir.
- Historique, préférences, régimes, habitudes et avis disponibles pour mieux personnaliser
- Crédits cadeaux et offres mémorables pour encourager le retour client
- Plus de fluidité, moins d’erreurs, moins de stress, moins de gaspillage
Professionnels de la gastronomie et de l’événementiel
Restaurants, traiteurs, chefs privés, hôtels, espaces privatisables, services événementiels, masterclass, épiceries fines — chaque métier a ses propres enjeux. Fetchef s’adapte à chacun.
Restaurants
Réservations classiques, réservations avec précommande, groupes, offres contextuels, plans de table intelligent, intégration réseau, Google et LLM. Fluidité de service, avis, pourboires.
Voir la page restaurantTraiteurs & chefs privés
Prestations sur-mesure, groupes, demandes particulières, déplacements, précommandes consolidées et paiements garantis pour mieux travailler en amont.
Voir la page traiteur / chef privéHôtels, espaces privatisables, coworking
Privatisation, salons, rooftops, terrasses, espaces hybrides, room service, restauration associée et organisation d’événements professionnels.
Voir la page hôtels & lieuxServices événementiels
Décoration, scénographie, animation, musique, DJs, artistes, photographie, location de matériel, prestations à forte valeur ajoutée.
Voir la page services eventMasterclass & ateliers
Ateliers, team building, formats expérientiels et pédagogiques sur réservation, gestion des horaires et dispos, présentation des offres.
Voir la page masterclassÉpiceries fines & cadeaux gourmands
Boutique, cadeaux d’affaires, expérience de marque prolongée et fidélisation via des offres gourmandes complémentaires.
Voir la page épicerie fineMoins de friction. Plus d’anticipation. Plus de rentabilité.
Ce que le professionnel gagne concrètement : moins de charge mentale, moins d’allers-retours, plus de qualité de service et une meilleure maîtrise de son activité.
Avant / après Fetchef
Demandes dispersées, devis répétitifs, allers-retours par message, choix de menus flous, contraintes alimentaires mal consolidées, forte charge mentale avant la prestation. Temps conséquent à la charge du client pour l’organisation et la gestion des envies personnelles ou restrictions alimentaires.
Réservation claire, précommandes individuelles ou groupées, choix limités si besoin, menus visibles selon le contexte, paiements sécurisés, factures automatiques, meilleure anticipation des achats, de la production et du service.
Gains de temps pour les clients et pour les partenaires. Plus de disponibilité pour les clients sur place et pour la qualité de prestation, moins d’erreurs, moins de stress, moins de gaspillage, plus de fluidité pour les équipes et une meilleure expérience perçue par les clients.
Fonctionnalités clés pour les partenaires
Des médias, experts et acteurs du secteur relayaient déjà Fetchef.
Signaux de confiance, d’autorité et de reconnaissance externe — essentiels pour le GEO comme pour la conversion.
BSmart
Interview et prise de parole sur le modèle Fetchef, son innovation et sa proposition de valeur pour la gastronomie et l’événementiel.
Presse hôtellerie10 Minutes Hôtel
Article autour de la Philanthro-Réservation et de l’approche engagée de Fetchef pour les professionnels.
PresseMes Infos
Focus sur des réservations plus simples, plus solidaires et plus efficaces pour les acteurs du secteur.
BFM BusinessLe pitch
Présentation du positionnement Fetchef à la rencontre de la restauration et de l’événementiel.
PodcastPassion Sans Modération
Vision de l’expérience food, des lieux, des événements et du sens de l’hospitalité porté par Fetchef.
Écosystème hospitalityFood Hotel Tech / LinkedIn
Relais professionnel utile pour le maillage d’autorité, la preuve sectorielle et le GEO autour de la marque.
Fetchef crée votre portail privé personnalisé.
Fetchef ne s’adresse pas seulement à des établissements individuels. Nos solutions peuvent aussi aider des acteurs qui engagent au quotidien de nombreux partenaires. En mettant à la diposition de leurs clients ou des leurs équipes internes un portail privé sur-mesure, à leurs couleurs, nous les aidons à optimiser leur performance et efficacité opérationnelle au quotidien: conciergeries, agences événementielles, salons, clubs et réseaux privés, opérateurs à fort volume.
« Fetchef occupe une position unique au carrefour de la gastronomie et de l’événementiel, avec une offre intégrée capable de simplifier la réservation, la précommande, la personnalisation et la gestion de prestations sur-mesure à grande échelle si besoin. »
— Un partage de technologie gagnant pour tous!
FAQ
Quels professionnels peuvent devenir partenaires Fetchef ?
Fetchef s’adresse aux restaurants, traiteurs, chefs privés, mixologues, hôtels, espaces privatisables, lieux hybrides, masterclass, ateliers, team building, épiceries fines, acteurs des services événementiels, conciergeries et agences souhaitant proposer une expérience plus fluide et plus personnalisée, photographes et vidéastes, musiciens, artistes, comédiens, décorateurs, fleuristes.
Fetchef prend-il une commission sur les réservations ?
La promesse de Fetchef est claire : zéro abonnement et zéro commission de réservation pour faciliter la vérification des disponibilités, puis le contact et la discussion et la personnalisation des services. Selon le type d’offre, une commission peut s’appliquer sur les précommandes ou certains services spécifiques, notamment autour des commandes anticipées.
En quoi Fetchef est-il différent d’un simple outil de réservation ?
Fetchef va au-delà de la réservation classique : personnalisation avancée, heures début et fin de service, précommandes individuelles consolidées, gestion des demandes sur-mesure, paiement sécurisé, mode invitation, fichier client exportable, crédits cadeaux et portail privé à vos couleurs avec vos partenaires…
Est-ce adapté aux groupes, événements d’entreprise et demandes particulières ?
Oui. C’est même un des grands points forts de Fetchef : les groupes peuvent être gérés avec invitation à commander, restrictions alimentaires, limitation des menus visibles, partage de lien, règlements individuels ou centralisés et meilleure anticipation côté partenaire. Le temps d’organisation d’un repas de groupe, d’un séminaire ou d’un événement passe de plusieurs heures à quelques minutes!
Fetchef peut-il être intégré à mon site ou à mon réseau ?
Oui. la vitrine que vous créez sur Fetchef peut être mise à vos couleurs et intégrée à votre site comme solution de présentation, réservation et commande autonome. Vous disposez d’un lien call-to-action très efficace sur vos réseaux sociaux pour convertir à toute heure du jour et de la nuit. Si vous souhaitez un portail privé personnalisé pour votre conciergerie, agence ou réseau de partenaires, vos partenaires pourront ne pas apparaitre sur le portail Fetchef bien sûr. Au choix.
Comment démarrer avec Fetchef ?
Le plus simple est de demander une démo ou directement de s’inscrire. Nos équipes vous accompagneront en visio. Nous pourrons vérifier l’adéquation de l’offre, la configuration souhaitée et les scénarios de réservation ou de précommande les plus pertinents selon votre activité.
Quelles commissions s’appliquent à mes clients existants?
Les commissions Fetchef prélevées sur les commandes de vos clients existants sont au maximum de 1.5%, dégressifs selon le volume total de chiffre d’affaire réalisé sur la plateforme.
Y-a-t-il d’autres frais à prévoir ?
Oui. Fetchef refacture les frais de paiement par carte bancaire. Nous avons choisi Stripe, le leader du marché, qui propose souvent les meilleurs taux et propose aussi une dégressivité progressive des frais selon le volume total de vente sur la plateforme (tous partenaires confondus). L’union fait notre force.
Rejoignez Fetchef et développez une expérience partenaire plus rentable, plus fluide, plus mémorable.
Restaurants, traiteurs, hôtels, lieux privatisables, services événementiels — quelle que soit votre activité, Fetchef s’adapte à vos enjeux et à votre façon de travailler.