Vivez de votre passion. Fetchef s’occupe du reste.
Fetchef vous aide à attirer plus de clients avec des services exclusifs: simplifiez l’accès à vos services et disponibilités, l’anticipation pour les groupes, le recueil des besoins individuels ou sur mesure.
Finis les devis et nombreux allers-retours, le suivi des paiements. L’admin est simplifié.Et les clients gagnent du temps!
Restaurants, traiteurs, chefs privés, hôtels, lieux privatisables, conciergeries et acteurs de l’événementiel peuvent mieux se concentrer sur leur métier et chaque détail.
Réservation directe · Personnalisation avancée · Précommandes consolidées · Crédit cadeau · Paiement sécurisé · Avis · Pourboires · App Fetchef Pro · Portail privé à vos couleurs avec vos propres partenaires
Fetchef Pro
Réservations, invitations, précommandes et demandes sur-mesure depuis une seule interface.
ou de mise en relation
Dégressif selon le volume (refacturable aux clients)
et précommande en ligne
Attirer, innover, fidéliser — sur une seule plateforme.
La promesse Fetchef aux professionnels : leur donner une solution qui améliore à la fois la visibilité, la réservation ou mise en relation, l’organisation de nouvelles prestations sur-mesure, la gestion des groupes, la qualité de l’expérience client et collaborateur, et la RSE.
Attirer plus de clients en direct
Fetchef vous aide à mieux présenter vos offres, vos espaces, vos menus et vos prestations, sur Fetchef, sur votre site ou via des call-to-action vers la réservation.
- Réservation directe sans intermédiaire de type marketplace classique
- Meilleure accessibilité multicanale : web, réseaux sociaux, CTA, Google Réservation selon configuration
- Positionnement premium au croisement de la gastronomie et de l’événementiel
Innover avec la précommande intelligente
Fetchef facilite la personnalisation, l’anticipation et les demandes particulières. C’est un vrai levier pour les groupes, les réservations avec précommande, les services sur-mesure et les événements.
- Chaque convive peut commander selon ses envies, régimes ou intolérances
- Fin des devis et des échanges longs sur les choix de menus
- Consolidation automatique, facturation simplifiée et meilleure anticipation opérationnelle
Fidéliser avec plus de connaissance client
Avec Fetchef, chaque interaction génère plus de qualité de service, plus de data utile et plus de raisons de revenir.
- Historique, préférences, régimes, habitudes et avis disponibles pour mieux personnaliser
- Crédits cadeaux et offres mémorables pour encourager le retour client
- Plus de fluidité, moins d’erreurs, moins de stress, moins de gaspillage
Une plateforme pensée pour chaque professionnel
Restaurants, traiteurs, chefs privés, hôtels, espaces privatisables, services événementiels, ateliers team buiding, épiceries fines — chaque métier a ses propres enjeux. Fetchef s’adapte à chacun.
Restaurants
Philanthro-Réservation (un module offert pour la gestion des réservations classiques), réservations avec précommande, groupes, offres contextuelles, plans de table intelligent, intégration réseau, Google et LLM. Fluidité de service, avis, pourboires, data client enrichie automatiquement…
Voir la page restaurantTraiteurs & chefs privés
Prestations sur-mesure, groupes, demandes particulières, déplacements, précommandes consolidées et paiements garantis pour mieux travailler en amont.
Voir la page traiteur / chef privéHôtels, espaces privatisables, coworking
Privatisation, salons, rooftops, terrasses, espaces hybrides, room service, organisation d’événements professionnels et restauration associée.
Voir la page hôtels & lieuxServices événementiels
Décoration, scénographie, animation, musique, DJs, artistes, photographie, location de matériel, prestations à forte valeur ajoutée.
Voir la page services eventAteliers & Team building
Originalité, formats expérientiels et pédagogiques sur réservation, gestion des horaires et dispos, présentation des offres.
Voir la page Team buildingProducteurs & Épiceries fines
Boutique, cadeaux d’affaires, expérience de marque prolongée et fidélisation via des offres gourmandes complémentaires.
Voir la page épicerie fineMoins de friction. Plus d’anticipation. Plus de rentabilité.
Ce que le professionnel gagne concrètement : moins de charge mentale, moins d’allers-retours, plus de qualité de service, une meilleure maîtrise et meilleur gestion des groupes et événements.
Avant / Après Fetchef
Demandes dispersées, devis répétitifs, allers-retours par téléphone ou message, erreurs, choix de menus flous, contraintes alimentaires mal consolidées, forte charge mentale avant la prestation. Temps conséquent à la charge du client pour l’organisation et la gestion des préférences individuelles ou restrictions alimentaires.
Réservation claire, précommandes individuelles ou groupées, choix limités si besoin, menus visibles selon le contexte, paiements sécurisés groupés ou individuels, consolidations et factures automatiques, meilleure anticipation des achats, de la production et du service.
Gains de temps pour les clients et pour les partenaires. Plus de disponibilité pour les clients sur place et pour la qualité de prestation, moins d’erreurs, moins de stress, moins de gaspillage, plus de fluidité pour les équipes et une meilleure expérience perçue par les clients.Des clients qui viennent plutôt chez vous par simplicité. Et reviennent!
L’écrin numérique que votre talent mérite.
Fetchef n’est pas un simple outil de réservation. C’est votre vitrine digitale premium, votre assistant personnel, et votre levier de croissance — sans abonnement ni commission de réservation.
Gestion complète de votre offre
Calendrier, délais, précommandes, espaces, menus, photos : tout est paramétrable.
Réservations 24/7 sans commission
Vos clients réservent directement, à toute heure, sans intermédiaire.
Invitation & commandes consolidées
Chaque convive peut être invité à commander individuellement selon ses envies, puis tout est consolidé automatiquement. Vous anticipez et préparez juste ce qu’il faut.
Fonctionnalités clés pour les partenaires
La force Fetchef :
Personnalisation & Anticipation.
Vos menus s’adaptent automatiquement au contexte : taille du groupe, saison, heure, jour de la semaine.
- Menus intelligents personnalisables
- Personnalisation de l’offre en une minute
- Précommandes consolidées pour groupes
Rejoindre Fetchef en 4 étapes.
Créez votre compte
Inscription gratuite sur pro.fetchef.com.
Configurez votre vitrine
Ajoutez vos offres, photos, dispos et tarifs. Nos équipes vous accompagneront.
Partagez votre lien
Site, réseaux sociaux, Google Réservation.
Recevez vos réservations
Gestion depuis l’app Fetchef Pro.
Un modèle simple et honnête.
Aucun frais caché. Vous ne payez que quand vous encaissez.
Mise en relation
- Vitrine digitale complète
- Réservations en ligne 24/7
- App Fetchef Pro au quotidien
Précommandes
- Précommandes individuelles consolidées
- Paiements individuels ou groupés (invitations) + factures automatisées
- Avis et pourboires (sans commission Fetchef)
Des médias, experts et acteurs du secteur relayaient déjà Fetchef.
BSmart
Interview et prise de parole sur le modèle Fetchef, son innovation et sa proposition de valeur pour la gastronomie et l’événementiel.
10 Minutes Hôtel
Article autour de la Philanthro-Réservation et de l’approche engagée de Fetchef pour les professionnels.
Le pitch
Présentation du positionnement Fetchef à la rencontre de la restauration et de l’événementiel.
Passion Sans Modération
Vision de l’expérience food, des lieux, des événements et du sens de l’hospitalité porté par Fetchef.
Food Hotel Tech
5 minutes pour comprendre comment on a réussi à lancer notre business modèle à impact.
Mes Infos
Focus sur des réservations plus simples et plus efficaces pour les acteurs du secteur et plus solidaires avec les associations.
Fetchef crée votre portail privé personnalisé.
Fetchef ne s’adresse pas seulement à des établissements individuels. Nos solutions peuvent aussi aider des acteurs qui engagent au quotidien de nombreux partenaires. En mettant à la disposition de leurs clients ou de leurs équipes internes un portail privé sur-mesure, à leurs couleurs, nous les aidons à optimiser leur performance et efficacité opérationnelle au quotidien : conciergeries, agences événementielles, salons, clubs et réseaux privés, opérateurs à fort volume.
« Fetchef occupe une position unique au carrefour de la gastronomie et de l’événementiel, avec une solution SAAS de portail intégré capable de simplifier la réservation, la précommande, la personnalisation et la gestion de prestations sur-mesure à grande échelle auprès de multiples partenaires.»
— Un partage de technologie gagnant pour tous !
J’aimerais mon propre portail de partenaires
FAQ
Quels professionnels peuvent devenir partenaires Fetchef ?
Fetchef s’adresse aux restaurants, traiteurs, chefs privés, mixologues, hôtels, espaces privatisables, lieux hybrides, masterclass, ateliers, team building, épiceries fines, acteurs des services événementiels, conciergeries et agences souhaitant proposer une expérience plus fluide et plus personnalisée, photographes et vidéastes, musiciens, artistes, comédiens, décorateurs, fleuristes.
Fetchef prend-il une commission sur les réservations ?
La promesse de Fetchef est claire : zéro abonnement et zéro commission de réservation pour faciliter la vérification des disponibilités, puis le contact et la discussion et la personnalisation des services. Selon le type d’offre, une commission peut s’appliquer sur les précommandes ou certains services spécifiques, notamment autour des commandes anticipées.
En quoi Fetchef est-il différent d’un simple outil de réservation ?
Fetchef va au-delà de la réservation classique : personnalisation avancée, heures début et fin de service, précommandes individuelles consolidées, gestion des demandes sur-mesure, paiement sécurisé, mode invitation, fichier client exportable, crédits cadeaux et portail privé à vos couleurs avec vos partenaires…
Est-ce adapté aux groupes, événements d’entreprise et demandes particulières ?
Oui. C’est même un des grands points forts de Fetchef : les groupes peuvent être gérés avec invitation à commander, restrictions alimentaires, limitation des menus visibles, partage de lien, règlements individuels ou centralisés et meilleure anticipation côté partenaire. Le temps d’organisation d’un repas de groupe, d’un séminaire ou d’un événement passe de plusieurs heures à quelques minutes !
Fetchef peut-il être intégré à mon site ou à mon réseau ?
Oui. La vitrine que vous créez sur Fetchef peut être mise à vos couleurs et intégrée à votre site comme solution de présentation, réservation et commande autonome. Vous disposez d’un lien call-to-action très efficace sur vos réseaux sociaux pour convertir à toute heure du jour et de la nuit. Si vous souhaitez un portail privé personnalisé pour votre conciergerie, agence ou réseau de partenaires, vos partenaires pourront ne pas apparaître sur le portail Fetchef. Au choix.
Comment démarrer avec Fetchef ?
Le plus simple est de demander une démo ou directement de s’inscrire. Nos équipes vous accompagneront en visio. Nous pourrons vérifier l’adéquation de l’offre, la configuration souhaitée et les scénarios de réservation ou de précommande les plus pertinents selon votre activité.
Quelles commissions s’appliquent à mes clients existants ?
Les commissions Fetchef prélevées sur les commandes de vos clients existants sont au maximum de 1.5%, dégressifs selon le volume total de chiffre d’affaire réalisé sur la plateforme.
Y-a-t-il d’autres frais à prévoir ?
Oui. Fetchef refacture les frais de paiement par carte bancaire. Nous avons choisi Stripe, le leader du marché, qui propose souvent les meilleurs taux et propose aussi une dégressivité progressive des frais selon le volume total de vente sur la plateforme (tous partenaires confondus). L’union fait notre force.
Rejoignez Fetchef et développez une expérience partenaire plus rentable, plus fluide, plus mémorable.
Restaurants, traiteurs, hôtels, lieux privatisables, services événementiels — quelle que soit votre activité, Fetchef s’adapte à vos enjeux et à votre façon de travailler.